Como Comprar na Richini
Comprar em nosso site é simples e seguro.
1. Escolha seus produtos
Navegue pelas categorias, novidades e coleções da Richini até encontrar as peças desejadas.
2. Selecione tamanho e cor
Na página do produto, escolha as opções desejadas e clique em “Adicionar ao Carrinho”.
3. Finalize sua compra
Após adicionar os produtos ao carrinho, clique em “Finalizar Pedido” e siga as etapas de identificação, endereço e pagamento.
4. Escolha a forma de entrega
Informe seu CEP e selecione a modalidade de envio disponível para sua região.
5. Escolha a forma de pagamento
As opções de pagamento serão exibidas no checkout conforme disponibilidade.
6. Confirmação do pedido
Após a aprovação do pagamento, você receberá a confirmação da compra por e-mail.
Entregas
Os pedidos são enviados através dos Correios e transportadoras parceiras, conforme disponibilidade para cada região.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento e validação cadastral, quando necessário.
Assim que o pedido for enviado, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento da entrega.
Informações Importantes sobre a Entrega
- As entregas são realizadas em horário comercial;
- Não é possível agendar data ou horário de entrega;
- É necessário que haja uma pessoa no endereço para recebimento do pedido;
- Endereços preenchidos incorretamente poderão gerar atrasos ou custos adicionais de reenvio;
- Eventuais atrasos poderão ocorrer por fatores externos, como greves, condições climáticas ou situações operacionais das transportadoras.
Conferência do Pedido
Ao receber seu pedido, recomendamos conferir:
- a integridade da embalagem;
- os produtos recebidos;
- possíveis avarias no transporte.
Caso identifique qualquer divergência, entre em contato com nossa equipe de atendimento o mais rápido possível.
Recomendações Importantes
Guarde a nota fiscal e mantenha a embalagem original do produto, especialmente em casos de troca ou devolução.
Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
